Sklep.Genway.us

to nowoczesny sklep internetowy posiadający w swojej ofercie wideodomofony Genway, domofony Genway, kamery Genway, telewizję przemysłową i nie tylko. Dużą wagę przywiązujemy do jakości oferowanych przez nas produktów, rzetelności opisów oraz bezpieczeństwa zakupów. Aby zapewnić Naszym klientom najwyższy komfort zakupów w internecie, wprowadziliśmy 5 kluczowych funkcjonalności takich jak:

1. Szybki kontakt i rzetelne opisy

Biuro Obsługi Klienta Wideodomofony Genway

Nasi pracownicy dokładają wszelkich starań, aby opisy produktów były napisane w sposób zrozumiały, dokładny, wyczerpujący i rzetelny. Komunikacja z Biurem Obsługi Klienta jest szybka i bezproblemowa - zawsze staramy się pomóc. Nasz konsultant On-line umożliwia rozmowę przez Czat GG bezpośrednio ze strony sklepu. Dodatkowo możliwy jest kontakt przez tradycyjny komunikator GG lub pocztę e-mail co pozwala na pełny kontakt z Naszymi doradcami. Zawsze służymy fachową pomocą i radą.

e-mail: sklep@genway.us
Tel. +48 530 190 990
GG: 26025516

------------------------------------------------------------------------------------------------------

2. Program Ochrony Kupujących

Satysfakcja z zakupówKażda przesyłka kurierska lub pocztowa jest ubezpieczona. Przesyłki wysyłamy Pocztą Polską lub przez kurierów UPS (najwyższy standard usług). Jeżeli Klient zakupi w naszym sklepie towar, a Poczta Polska lub UPS zgubi lub uszkodzi paczkę bezzwłocznie rozpatrujemy takie zgłoszenia i reklamacje (na podstawie informacji przekazanych przez klienta, pocztę lub firmę kurierską) i wysyłamy przeważnie nowy towar. Dodatkowo Klient ma możliwość w takiej sytuacji odstąpienia od umowy bez podania przyczyny do 10 dni od daty otrzymania przesyłki (Zgodnie z "Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny",(Dz. U. Nr 22, poz. 271)). W takim przypadku sklep zwraca przelaną kwotę za towar do 14 dni od chwili otrzymania zwrotu.

------------------------------------------------------------------------------------------------------

3. Bezpieczne i Szybkie Płatności OnLine

Przelewy wewnątrz Banku są darmowe i księgowane online (w momencie przelewu). Są również znacznie bezpieczniejsze, ponieważ pieniądze nie wypływają z Banku, a jedynie są przeksięgowywane pomiędzy kontami. W przelewie nie biorą udziału również firmy pośredniczące zwiąkszające koszty przelewu oraz ryzyko.

(więcej informacji nt. Bezpieczne i Szybkie Płatności OnLine)

------------------------------------------------------------------------------------------------------

Centrum pomocy4. Centrum Pomocy

Specjalnie dla naszych Klientów przygotowaliśmy obszerne Centrum Pomocy, gdzie umieszczone są przydatne informacje jakie pomogą Ci wybrać odpowiednie urządzenie, opis funkcjonalności urządzeń, sposób składania zamówień itp. Tutaj również znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Zanim zadzwonisz, zobacz czy nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie.


------------------------------------------------------------------------------------------------------

Polityka Prywatności Sklep Genway5. Polityka prywatności

Polityka prywatności jest to zbiór informacji i zasad na temat sposobu gromadzenia, przechowywania i ochrony danych. W szczególny sposób szanujemy prywatność każdej osoby, która odwiedza Nasz sklep lub dokonuje w nim zakupów. Wszelkie informacje zebrane na temat Klienta będą użyte wyłącznie przez administratora bazy danych i nie będą przekazywane innym podmiotom.